焦点办公家具首页 -> 焦点友和简介 -> JD^家具选购指南 -> 家具知识资讯 透明空间，透亮心情，让您的工作更轻松！ 家具知识 • 家具选购 • 家具新闻 [ 选购知识 ]   [ 家具规范 ]   [ 材质保养 ]   [ 行业资讯 ]   [ 家具招标 ] “米仓家居出新招，家具也可以只换不修” 焦点友和家具整理 　　临近新年，各大家具卖场不甘寂寞，陆续粉墨登场，你方唱罢我登场，着实看花了消费者的眼睛。靠产品打动人，靠活动吸引人，靠服务留住人，谁能留住消费者的心，谁就是最大的赢家。小编趁此机会，采访了几家做的风生水起的企业，其中一家名叫“米仓家居”的，让小编记忆犹深，下面是和米仓家居品牌负责人刘伟的谈话。　　记者：我看了你们官网上的广告，“只换不修”具体是怎么回事，能谈一下吗? 　　刘伟：当然可以。相信你来之前也大概了解过我们的品牌，那你应该知道我们提出了一个26年超长质保的概念，当然，不仅仅是概念，这是我们确实能达到的。而只换不修呢，是从这点里面衍生出来的，具体呢就是说客户如果选择了我们米仓，我们不仅为他提供26年的超长质保时间，而且在这26年期间，只要是非人为原因损害的部件，我们可以直接换新的，并且是免费换新，没有额外的费用。据我所知，我们是业内第一家这样实行的企业，目前也是唯一一家。 　　记者：那当初是出于什么考虑提出这一构想的呢? 　　刘伟：这个主要是基于服务客户的考虑。为什么这么说呢，其实我们每个人在生活中都扮演了不同的角色，比如说我，我现在是家居行业的从业者，但同时，我也是个消费者，我也需要买东西，我自己装房子，也需要买家具。我记得我有一次装房子，那是一次特别不愉快的体验，买的时候商家承诺的非常好，态度也很好，可房子装好之后，三天两头出问题，找售后，售后倒是好，立马就上门维修了，可是不到两个月，又出问题了，然后又修，就这样一年里面来回折腾了四次，既耽误时间也影响心情，其实说到底就是产品本身质量的问题。那个时候我就在想，如果有一天我自己做家具了，我首先要解决的问题就是质量的问题，中国家具新三年，旧三年，缝缝补补又三年的时代，一定要让它成为过去时，只要产品质量是过关的，后期可以避免很多问题，也可以节省很多时间，而我们26年超长质保，出现问题只换不修，这本身就是源于我们对于自己产品的自信。 　　记者：我们大家都知道，企业最终都是以盈利为目的的，这样做对消费者固然好，但是对你们而言有什么好处呢? 　　刘伟：好处当然有，只是不是体现在盈利方面。任何一家企业或者说公司，想要做得长远，就必须要留住消费者的心，而消费者的心理是最不好把控的，在这一点上没有任何的捷径可以走，所以我们只能尽我所能，把品质做到最好，靠产品本身质量留住的消费者，才是最忠实的消费者。再者说，我们产品质量做好了，那么在售后方面可以节约很大一部分的人力，这些人力可以安排到其他适合的岗位，实际上也是可以节约开支的，所以不管是从长远还是从目前来讲，这都是一个双赢的局面。     关键字：南京家具 卖场     焦点友和 • 办公家具 • 核心价值     南京焦点友和家具有限公司是一家专业从事中高端高品质环保“系统办公家具与辅助”设计、销售及服务、办公空间环境规划为一体的现代领先家具企业。在焦点友和家具发展的历程中，我们致力于提供以“焦点友和”为品牌，独具匠心的产品、体贴入微的一站式高性价比办公家具及空间规划服务，始终以为您创造人性化、个性化、实用性办公空间为己任。     凭着对家具行业和环境艺术的执着追求，焦点友和深切理解顾客的需求，为您全方位贴切服务，工厂引进德国、意大利先进技术及生产设备，本着国内领先、国际同步的生产工艺与环境，以人为本，以客为尊，客户的满意就是我们工作标准，精细加工、用心服务，为您制造经久耐用舒适的好产品。     考究的用料、独特的工艺从而赢得广大客户的认可与真诚支持，南京办公家具、南京钢制家具、南京办公椅与沙发、南京实验室家具、家具维修与拆装服务；所售品牌家具为全国大部分地区和主要城市顾客所青睐，部分产品还远销欧美、澳洲、中东等国家和地区。广泛用于政府机关、大中型企业、大中院校、现代服务企业及其他企事业单位。     “良好的品质，才能有持久的价值”，为您创造恒久价值是我们全体焦点友和同仁永恒不变的追求。     聚焦客户核心价值，呈现客户伟大宏愿，     推动高品质、高环保、高性价比办公家具与客户价值观及根本利益的完美结合。

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